客服专员
5000-9000元
武汉 学历不限
湖北省武汉市武昌区东湖路99-2号1708
岗位职责:
1、根据银行业务操作规范、通过电话方式外呼信用卡或消费金融客户核实对方信息;
2、合理的运用沟通技巧、谈判技巧,通过电话方式解决客户相关问题;
3、根据项目要求完成每日业务量及绩效标准;
岗位要求:
1、20周岁以上,熟练使用Office软件,打字速度30字/分钟以上;
2、普通话流利,沟通表达能力强;性格乐观、具有团队协作精神;
3、具备良好服务意识,抗压力强,能适应快节奏的工作模式;
薪资待遇:
基本工资+全勤工资+提成+周排名奖金+月度排名奖金+单户奖金=综合薪资8000-20000元。
员工福利:
1、提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训;
2、丰富的娱乐活动(室外互动、节假日联欢、生日会等等);
3、培训机会:全面系统的岗前培训,在职提升培训,每周综合技能培训;
4、工资发放日每月15日,节假日顺延按自然月结算;
5、可往管理组长-主管-经理 以及行政、人事、培训师、质检、数据等方向发展;
6、作息时间:上午9:00-12:00,下午:13:30-19:00,月休6天。
工作地址:
武汉市武昌区汉街总部国际D座1708
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕