职位描述
岗位职责:
1、负责国内外机票的销售工作,为客户提供专业的咨询与服务;
2、通过电话、网络等多种渠道拓展客户资源,完成销售目标;
3、维护现有客户关系,提升客户满意度和忠诚度;
4、定期分析市场动态,为公司提供有效的市场信息和建议;
5、协助处理客户预订、改签、退票等售后事宜,确保服务质量。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和谈判技巧,能够独立开展业务;
2、熟悉航空票务市场,有相关行业工作经验者优先;
3、具有较强的市场开拓能力和客户服务意识;
4、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力;
5、工作积极主动,抗压能力强,具有良好的团队合作精神。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕