1.公域意向客户承接与梳理：接收来自公域渠道（如展会、线上平台、推广活动等）的引流意向客户信息，快速响应客户初步咨询，核实客户基础需求（含液压泵站、油缸、系统相关意向、采购场景、预算范围等），完成客户信息的标准化整理与录入。

2.客户分类与标签体系搭建：根据客户需求明确度、采购意向强度、行业属性、预算等级、决策周期等维度，建立标准化分类规则，为意向客户精准打标签（如 “高意向 - 工业制造 - 泵站采购 - 3 个月内决策”），形成清晰的客户分层台账。

3.客户资源分配与同步：依据销售团队分工、区域覆盖、行业擅长领域等，将分类标签后的意向客户精准分配给对应销售专员，同步完整客户需求记录、咨询要点及标签信息，确保销售快速对接。

4.跟进进度督促与闭环跟踪：建立客户分配后的跟进台账，定期（按日 / 周）督促销售推进客户对接、需求深挖、方案沟通等工作，收集销售跟进反馈，及时更新客户状态标签（如 “已对接”“需求明确”“待报价”“暂缓跟进”），确保意向客户不流失。

5.客户信息管理与优化：维护公域引流客户数据库，定期清理无效信息、更新客户动态，优化标签体系与分配规则；配合销售、运营团队，反馈公域客户需求痛点、咨询高频问题，辅助推广内容与产品优化。

二、任职要求​

学历要求：大专及以上学历，机械设计制造及其自动化、机电一体化、市场营销等相关专业优先；​具备液压、机械、工业设备等行业相关教育背景者，可优先考虑。​

经验要求：1 年及以上销售客服、客户运营相关工作经验，有 B 端客户服务经验者优先；具备机械、设备类（如液压设备、工程机械、工业机床）行业销售或客户服务经验者，优先录用；​无相关经验但愿意学习液压产品知识，且具备良好沟通协调能力者，可放宽经验要求。

​三、福利待遇​薪资：3500-17000元/月；休息：单双轮休；补贴：餐补；保障：缴纳五险。​