岗位职责:
1、负责客户前期商务对接与需求挖掘,积极与客户沟通,深入了解客户业务场景、项目目标及潜在需求,为后续方案制定奠定基础;
2、配合销售团队开展售前工作,参与客户洽谈、项目演示等活动,向客户清晰传递公司产品或服务的优势与价值,助力销售签单;
3、结合客户需求与公司资源,制定个性化商务解决方案,包括项目报价、合作模式、服务内容等,确保方案的可行性与竞争力;
4、参与招投标相关工作,负责编写投标商务部分文件,如商务响应、资质证明、报价函等,保证投标文件的完整性与规范性;
5、跟踪售前项目进展,及时协调公司内部资源(如技术、产品、运营等)解决客户提出的问题,推动项目顺利推进;
6、收集市场及竞争对手信息,分析行业动态、竞品商务策略等,为公司制定商务策略和产品优化提供参考;
7、维护良好的客户关系,在项目售前阶段建立与客户的信任,为后续合作打下坚实基础,同时反馈客户意见与建议,促进公司服务改进。
任职要求:
1、本科及以上学历,市场营销、商务管理、相关行业专业优先,具备 [X] 年以上相关行业售前商务工作经验;
2、具备优秀的商务谈判与沟通能力,能够清晰表达观点,准确理解客户意图,有效处理商务洽谈中的各类问题;
3、熟悉招投标流程及相关法律法规,有成功参与招投标项目的经验,能够独立完成商务投标文件的编写;
4、具备较强的市场分析与判断能力,能敏锐捕捉市场机会,结合客户需求制定有针对性的商务策略;
5、拥有良好的文字表达与文档撰写能力,可熟练编写商务方案、报价单、合同草案等各类商务文件;
6、具备较强的团队协作精神,能与销售、技术等团队紧密配合,共同完成项目目标,有强烈的结果导向意识;
7、抗压能力强,能适应快节奏的工作环境,可同时跟进多个售前项目,具备高度的责任心和敬业精神;
8、熟悉 信息化集成者优先,有大型项目售前商务经验、持有相关行业资格证书者优先。