职责描述：
1、助力营销：根据客户需求，提供应用解决方案和技术支持，负责产品售前/后技术问题处理，问题信息收集、组织分析，并及时解决客户反馈的产品技术问题；
2、标准化：定义工厂产品生产流程/客内规转换等内容；
3、客诉处理：针对客户回馈问题，进行调查及运用分析手法，判定异常可能来源并与相关部门进行讨论、验证、改善等步骤；
4、制程能力系统：针对工厂各制程参数进行能力分析，根据不同机台/生产流程进一步分析制程能力提升/下降的来源，并与相关工艺协作进行改善；
5、良率系统/不良异常分析：针对工厂良率进行分析不良率变化趋势，同时与技术/ 生产等相关部门进行协作提升良率；
6、技术深耕：不断对产品技术深入学习和研究，为完成项目提供技术支持能力；
7、终端反馈：理解客户需求，并将需求反馈给技术研发部门；
8、统一对外语言：对公司内营销部提供产品技术培训。

任职要求：
1、电子，自动化，物理，材料、化学等相关专业，本科及以上学历，3年以上相关经验；
2、有汽车、工业控制等大型制造业项目开发、技术支持经验优先；
3、性格开朗，乐观积极，工作细致，严谨；
4、掌握一门外语优先。