一、岗位职责
1.热情接待所有进店用户,并为顾客提供专业的讲解,激发用户对于公司品牌与理念的热情,并挖掘客户潜在购买需求,保证完美的顾客体验;
2.为客户传递产品优势,使理解产品的核心价值;
3.为用户提供专业的试驾服务、回答关于车辆使用的相关问题,解除用户用车顾虑;
4.完成个人销售目标,提升销售质量,并配合销售经理完成门店销售目标;
5.创造出色的用户体验,不断提升用户服务满意度,持续创造品牌与产品的推介者;
6.支持各类型市场活动,持续吸引与挖掘潜在用户,收集外部线索,发掘高价值消费者;
7.按照陈列标准,做好门店基础维护和清洁,保持销售工具(展车、试驾车等)正常使用。
8.与交付、售后伙伴合作,解决用户问题,提供改进工作的建议和反馈。
二、任职要求
1.大专及以上学历
2.1年以上零售、大客户销售经验,有新能源汽车销售经验者优先;
3.对汽车行业、对华为品牌与产品具有高度的热情,意愿在新能源汽车产品销售及服务方面长期发展;
4.具备良好服务意识,热爱学习,善于倾听;有较好的人际交往能力;
5.具备C1驾驶证资格,驾龄超过1年。