岗位职责：

1、为学员和家长提供服务，满足客户对教育产品的需求；

2、执行各种学员活动，提升满意度；

3、为学员、家长、老师提供各类教学服务型工作（如定期回访、教学跟踪、学情反馈、客诉处理等）；

4、与课程顾问、英语老师合作，做好保单、续费和转介绍工作；

5、完成部门主管交办的其它工作任务。

岗位要求：

1、大学专科及以上学历，具有教务经验者优先；

2、言行举止大方，有亲和力，形象气质佳；

3、负责任，有耐心，具有良好的沟通应变能力；

4、热爱教育事业，喜欢小孩子，喜欢英语。