1、全面负责公司及相关产品的技术战略制定、产品应用支持、重大技术问题解决以及技术服务团队的建设与管理；

2、连接客户、销售与研发的关键桥梁，对提升客户满意度、保障重大项目成功和维护公司技术品牌声誉负有首要责任。

一、技术战略与研发支持

1. 深入理解市场需求和行业趋势，参与制定公司减水剂产品的技术发展路线图。

2. 指导或参与新产品、新配方的开发与实验工作，提出基于市场反馈的改进建议。

3. 负责收集和分析竞争对手产品技术信息，为公司产品迭代和创新提供决策依据。

二、技术支持与问题解决

1. 为公司销售团队和重要客户提供高级别的专业技术咨询和解决方案。

2. 亲临重大工程项目现场（如水电大坝、跨海大桥、超高层建筑、预制构件厂等），主导解决复杂和高难度的混凝土技术问题（如坍落度损失过快、离析泌水、凝结时间异常、裂缝控制等）。

3. 主导处理重大质量投诉或技术纠纷，进行根本原因分析，制定纠正与预防措施，并出具权威技术报告。

三、团队管理与知识建设

1. 领导和管理全国或区域技术服务团队，包括技术工程师、应用工程师等，负责团队的招聘、培训、绩效考核和职业发展。

2. 建立和完善公司级的技术服务标准、工作流程和应急预案。

3. 组织编写和审核产品应用技术手册、标准施工方案、典型案例库等知识体系，并组织内部培训。

四、客户关系与市场支持

1. 协同销售团队拜访战略客户，进行技术交流，推广公司产品和解决方案，提升客户信任度。

2. 主导或参与重大项目的技术投标、方案设计和技术答辩。

3. 组织或主持针对客户的技术培训会和研讨会，提升客户技术能力，增强客户粘性。

任职要求：

必备条件：

1. 学历专业：本科及以上学历，建筑材料、硅酸盐工程、高分子材料、化学化工等相关专业。

2. 工作经验：8年以上混凝土外加剂行业技术服务工作经验，至少3年以上技术团队管理或重大项目技术负责人经验。深刻理解减水剂（聚羧酸系、萘系等）合成机理及在混凝土中的应用技术。

3. 专业知识：精通混凝土材料学、混凝土配合比设计原理；熟悉各类水泥、掺合料（粉煤灰、矿粉等）骨料的特性及其与减水剂的适应性；掌握相关国家及行业标准（GB, JGJ等）。

4. 问题解决能力：具备极强的现场分析问题和解决复杂技术问题的能力，能快速定位原因并提出有效解决方案。

5. 沟通与影响力：出色的沟通表达能力、客户沟通技巧和谈判能力，能够有效地向不同对象（客户、施工方、团队、管理层）阐述技术方案。

6. 身体素质：能适应经常性出差，深入项目现场开展工作。