任职资格：
1. 教育背景： 高中及以上学历，市场营销、零售管理或相关专业优先。
2. 工作经验： 具备三年以上眼镜零售、时尚零售或客户服务工作经验者优先。
3. 技能要求：
· 出色的销售和沟通技巧，能够与不同类型顾客建立良好关系。
· 强烈的客户服务意识，耐心、细致、有亲和力。
· 具备一定的光学和产品知识，学习能力强。
工作职责：
1. 接待与销售：
· 热情接待进店顾客，了解其视力状况和配镜需求。
· 根据验光处方和顾客的脸型、肤色、职业、预算等因素，专业地推荐合适的镜架和镜片。
· 熟练掌握店内所有产品的特性、卖点和价格，准确介绍各类镜片（如防蓝光、变色、渐进片等）的功能和优势。
· 独立完成销售流程，达成个人销售目标。
2. 订单处理与加工沟通：
· 准确测量顾客的瞳距、瞳高，并记录特殊配镜要求。
· 开具销售单据，清晰、准确地向加工师传递配镜参数与要求。
· 负责隐形眼镜的验配、销售及佩戴指导（如具备相应资质）。
3. 售后服务：
· 负责眼镜的交付，调整镜架至顾客舒适，并指导顾客如何清洁和保养眼镜。
· 处理顾客的投诉、维修、退换货等售后事宜，提升顾客满意度。
· 定期进行客户回访，维护客户关系。
4. 门店运营：
· 负责镜架、镜片产品的陈列、盘点、补货和库存管理。
· 保持销售区域和工作环境的整洁、美观。