岗位职责：
1.负责组织落实对客服务的各项工作，协助业主办理交付手续；
2.负责客户保修、投诉、求助、回访工作的处理和接待工作；
3.组织落实各种特色服务和代理服务工作；
4.装修巡查管理、发现违规行为及时制止；
5.负责日常客户电话、上门拜访；
6.负责协助社区文化活动的开展，进行物业品牌形象相关的推广宣传；
7.负责管理体系文件的表单填报工作；
8.负责网格内的物业费用收取，巡查所辖园区、楼栋及空置物业，发现问题及时处理；
9.负责对外公示信息发布及管理工作；
10.及时收集和更新业主信息和档案资料，做好保密工作。
任职要求：
大专及以上学历，有标杆物业管家相关经验优先考虑