职位详情
销售文员跟单
3000-5000元
河南千王钎具有限责任公司
周口
1-3年
大专
10-30
工作地址

河南千王钎具有限责任公司

职位描述
一、岗位职责
1.接单排单:电话、微信、传真形式接收客户的订单计划,确保计划无误、真实有效,以月计划、季度计划、周计划的形式转达生产。并将客户单个计划其中一联报给销售内勤,衔接客户货款及催款工作。
2.跟单:适时跟踪生产订单进度、规格、数量及投产顺序,发现实际产量与订单产量存在误差时,及时与生产部沟通做出调整。
3.雇车:联系物流雇车,如客户委托我方雇车则我方将运输运费标准发于客户,经客户确认同意后,我方可定车发货;
二、公共职责
1.岗位概述:销售经理拓客成功后将合同与客户信息统一转交内勤进行管理。销售内勤直接与客户对接,完成接单、制单、下单、跟单、催款、雇车、发货、到货确认、回访、回款、处理客户投诉为客户提供产品售后服务等一系列由销售产生的工作,服从公司领导的统一部署。
2.接单下单:记录客户提供的订单信息,统一转达至范东珍处汇总;
3.拓客:客户转介绍、利用微信、QQ、抖音、快手、电商平台,寻找客户,建立关系开发新客户。
4.回访:客户收货后第7个工作日、15个工作日向客户催单要单,进行电话回访,了解客户现存量,需求量、促成新订单的形成。
5.催款:承接范东珍下发的发货计划,便于提前核实客户欠款情况,并及时催收客户货款。
6.发货
(1)办理装车手续:打印发货清单带领司机空车过磅,与司机签订运输协议,复印司机驾驶证、行车证,至人力资源部领取安全帽,进入车间组织装货。
(2)装货:范东珍负责统一安排装货。监督生产人员按订单规格数量装货、登记产品批次号、装车规格支数、电子称重重量。装车结束后组织司机过磅,过磅重量要与装车时电子称重重量和总米数理论重量对比,误差不得超过50kg。超出此误差值不得放行车辆,直至原因彻查清楚方可放行。
(3)到货确认:货物发走后,负责装货的销售内勤及时告知客户,客户确认收货无误后,向公司发送收货回执单确认收货.
任职条件1.年龄:25岁-40岁
2.学历:大专及以上学历。
3.经验:1年以上同岗位经验。
4.技能:熟悉工厂发货流程具备基本销售以及财务知识,具备良好的沟通协调能力。具备良好的人际关系处理能力,会Word文档使用、会Excel表格制作、会使用打印机、会使用ERP办公软件。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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