1

服务管理

1、负责监督片区客户新批次验证情况，对最终结果负责；

2、及时跟踪处理突发性涂料质量问题，现场服务专员解决不了时，及时赶赴现场主导解决；

3、负责监督合格产品库存满足客户需求；

4、了解收集客户需求，以及竞争对手动态反馈；

5、客户日常涂装质量信息收集反馈，客户生产颜色产量统计；

6、对用户的涂装操作人员进行技术培训，并指导用户调整工艺参数；

7、监督外存仓库管理，确保账物相符；

2

质量/安全/环境/职业健康管理

贯彻执行公司质量/安全/环境/职业健康管理体系的要求。

3

内外关系协调

协调处理与客户、公司各部门工作关系

4

企业文化建设

倡导公司经营理念，促进公司文化建设并身体力行，对外树立公司良好形象。

5

其他临时工作

完成用户服务部部长交办的其他工作；配合其他部门完成相关工作。