岗位职责：

1、负责客户的日常支持服务，包括问题解答，软件配置，系统调优等；
2、负责维保系统的日常巡查、维护，包括系统备份及检查、安全巡查等；

3、负责保障软件产品系正常运行，发生故障时，能够对故障进行初步判断；

4、负责响应客户需求，负责对接、落地客户需求；
5、负责客户需求的测试、上线部署、系统配置等内容；
6、负责数据库部署实施、日常巡检、故障处理、分析SQL执行效率、筛查性能瓶颈、并能根据实际的生产情况出具相应的优化建议。

任职资格：

1、遵守国家宪法和法律，身心健康，品行端正，责任心强，具有良好的人格和职业道德；
2、本科及以上学历，计算机相关专业毕业，2年以上工作经验，了解基础的网络、系统等基础知识；
3、执行力强，有较强的时间观念，工作认真负责；
4、良好的逻辑思维能力，较好的归纳能力与文字表达能力；
5、掌握HTML、基础JAVA语言，能够运用排查问题原因；
6、熟练掌握SQL语言，掌握oracle、mysql等常用数据库基本操作。