老板名下的酒店代招
岗位内容:
1. 负责开发新客户群体,包括商务散客、企业协议客户、旅游团队、会议会展客户等;调研区域内同行业竞争酒店的价格、产品及促销策略,制定差异化销售方案。
2.维护现有合作客户的长期关系,定期进行拜访或回访,及时响应客户需求、处理投诉建议,提升客户满意度与复购率;建立完善的客户档案,动态更新客户信息。
3.根据酒店下达的销售任务,制定个人及团队阶段性销售计划,完成客房、餐饮、会议场地等产品的销售指标;跟进客户订单,确保合同签订、款项回收等流程顺利推进。
4参与酒店促销活动策划,如节假日套餐、会员专属活动等;通过线上线下渠道(OTA平台、社交媒体、行业展会等)推广酒店产品,扩大品牌曝光度。
5.与酒店前厅、客房、餐饮等部门沟通协作,同步客户订单需求与特殊要求,保障客户入住、用餐、会议等服务的无缝衔接;反馈市场及客户需求,协助优化酒店服务与产品。
任职要求:
1. 具有5年以上酒店管理经验,能熟练地制定酒店经营策略和计划;
2. 具有良好的团队协作能力和分析解决问题的能力;
3. 具备优秀的人际沟通与协调能力;
4. 熟悉酒店管理相关法规和标准,了解行业内最新趋势;
5. 有较强的商务谈判能力。