岗位职责
1. 客户拓展与维护：
◦ 主动开发新客户，包括但不限于企业、政府机构、社会组织等，通过电话销售、上门拜访、邮件沟通等多种方式，与潜在客户建立联系，了解客户需求，推广公司的宴会服务产品。
◦ 维护现有客户关系，定期回访老客户，了解客户对宴会服务的满意度和新需求，及时解决客户问题，提高客户忠诚度，促成客户的重复下单和增购。
◦ 组织并参加各类商务活动、行业展会、社交聚会等，积极拓展人脉资源，提升公司在宴会市场的知名度和影响力，获取更多潜在客户信息。
2. 销售与业务达成：
◦ 根据公司制定的销售目标，制定个人的销售计划和策略，并确保完成每月、每季度及年度的销售任务，负责宴会订单的洽谈、签约及款项回收工作。
◦ 为客户提供专业的宴会策划方案和建议，根据客户预算、活动主题、参与人数等因素，合理安排场地布置、餐饮服务、节目表演等各项细节，满足客户个性化需求。
◦ 与公司内部的宴会策划团队、餐饮团队、后勤保障团队等密切合作，确保客户的宴会需求能够得到准确传达和有效执行，协调解决项目执行过程中出现的问题，保证宴会活动的顺利进行。
3. 市场调研与分析：
◦ 关注宴会市场动态和竞争对手信息，定期收集、整理和分析市场数据，包括行业趋势、竞争对手的产品特点、价格策略、市场份额等，为公司制定市场策略和产品优化提供依据。
◦ 收集客户对宴会服务的反馈意见和建议，及时反馈给公司相关部门，推动公司服务质量和产品竞争力的提升，参与公司新宴会产品的研发和推广工作，提出基于市场需求和客户反馈的创意和建议。
4. 合同管理与风险把控：
◦ 负责宴会服务合同的起草、审核和签订工作，确保合同条款清晰、准确，符合法律法规和公司利益，跟踪合同执行情况，及时处理合同变更、违约等问题。
◦ 识别和评估业务拓展过程中的潜在风险，如客户信用风险、市场风险、法律风险等，制定相应的风险防范措施，降低公司业务风险。