位职责:
1. 负责淘宝店铺及微信售前工作,引导顾客促成交易,及时有效妥善处理问题;
2. 负责店铺售后等工作,快递物流跟进,退换货处理,中差评跟进等;
3. 负责订单安排跟进,协助或打单发货,赠品分装,现货盘点等工作;
4. 负责店铺商品日常活动报名跟进等工作;
5. 店铺问题优化改进,保证网店的正常运作。
任职要求:
1,要求随机应变能力强,有耐心善于交流,有责任心,性格好
2.没有经验也可考虑,可培养,有淘宝客服经验熟悉淘宝天猫规则优先考虑;
薪资构成:基本工资+绩效奖金+全勤奖+补助+年终奖,实习期就投保缴纳五险