1、大专或以上学历、能熟练运用office办公软件、有国际物流经验者或物流专业优先
2、维护客户，将问题件及时主动的通知客户并为客户提供查件帮助、协助客户处理问题
3、具备处理问题、跟进问题、沟通问题服务的意识跟能力，乐于思考，要求工作中积极主动认真负责。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
性格要求开朗，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。