工作职责：
1、对接客户报关业务订单，确保单证、单货一致，梳理客户报关资料转给报关员处理；
2、对接客户处理订单异常、车辆异常、客户投诉异常；
3、协助上级优化标准化报关流程，反馈关务系统使用异常，提出优化建议；
4、制作相关工作报表，整理归档各类进出口文件，确保报关资料规范化；
5、收集并整理回单数据，进行扫描留底，以备查阅。
任职要求：
1、高中及以上学历，有报关客服经验优先；
2、1-3年进出口报关客服经验；熟悉友谊关/浦寨的基本通关流程
3、具备良好的沟通协调能力、抗压能力、解决问题能力、应变能力、执行力；
4、熟练运用Office办公软件。