一、岗位职责
1. **职业咨询与需求分析**
- 通过电话、面谈、线上沟通等方式，深入了解客户的职业背景、兴趣、能力及发展需求，挖掘潜在职业困惑。

2. **职业规划方案制定**
- 结合行业趋势与市场动态，为客户设计个性化的职业发展路径，包括教育规划、技能提升、岗位转换策略等。

3. **市场研究与资源对接**
- 持续跟踪劳动力市场变化，分析行业需求与新兴岗位，为客户推荐匹配的培训课程、实习或就业机会。

4. **客户关系维护与心理健康支持**
- 解答客户对职业规划产品的疑问，提供简历优化、面试技巧等辅助服务。
- 关注客户在职业转型中的心理压力，提供心理辅导以应对挫折或失业问题。

5. **企业端服务**
- 协助企业建立员工职业生涯管理体系，优化职级评定流程，设计岗位能力模型。

### **二、任职要求**
1. **教育背景与经验**
- 本科及以上学历，心理学、人力资源管理、管理学、商科等相关专业优先。
- 2年以上工作经验，具备金融、互联网、咨询等行业背景或教育领域从业经历者优先。

2. **核心技能**
- **沟通能力**：擅长倾听与表达，能快速建立客户信任。
评工具，具备数据解读与市场趋势判断能力。
- **学习能力**：对新兴行业（如AI、新能源等）保持敏感，持续学习。