岗位职责：

1、负责物业费通知单的发放和费用的催缴工作；
2、负责收集辖区内业主资料，做好业主档案的管理；
3、负责业主来访、投诉等，及时做好回复、跟踪、检查工作；
4、做好关于满意度调查的各种数据的统计分析工作；
5、负责做好辖区内业主的日常事务处理工作；
6、装修监管；
7、完成领导交代的其他任务。

任职要求：
1、沟通表达能力良好，具有相同职位工作经验优先考虑；
2、有良好的客户服务理念，具备良好的心理素质和抗压能力；
3、熟练使用常用办公软件。