一、岗位定位​
作为总经理业务板块的核心支撑角色，聚焦大客户服务全流程辅助与市场开拓协同，深度配合总经理推进客户对接、商务保障及资源协调工作，助力业绩增长与长期合作关系维护，适合兼具销售意识、服务能力与执行素养的候选人。​
二、核心职责​
客户服务辅助：协助挖掘大客户需求，参与合作方案初步拟定；跟进样品寄送、试产协调及批量交付进度，及时反馈并协助处理交付问题；辅助合同整理、条款核对及回款进度跟踪。​
市场开拓支持：配合市场开拓，客户调研等工作，协助收集潜在客户信息及行业动态。​
商务对接保障：协同总经理开展大客户拜访，负责沟通记录及问题跟进；推动客户满意度调研，助力合作达成，维护客户信息台账。​
综合协调执行：独立准备商务材料，协助组织客户会议并做好纪要；联动内部技术、生产、财务等部门传递需求、跟进进展。​
三、任职要求​
大专及以上学历，有销售经验，了解销售流程；​
持有有效驾照，驾驶技术熟练；具备简单英文沟通或书面处理能力；​
具备基础的需求理解、沟通协调能力，有主动服务意识和责任心；​
能适应弹性工作及短途出差，注重客户关系维护与长期价值；​
熟练使用 Office 办公软件，能独立制作基础 PPT、撰写简单报告。