岗位职责:
1、负责通过门店接待、渠道拓客、网络推广等方式开发意向客户,按照案场标准流程接待来访客户,为客户介绍项目的区位、配套、户型、价格、政策等核心信息;
2、精准挖掘客户购房需求,推荐合适的房源并组织现场带看,解答客户关于房源、贷款、产权、交房等方面的疑问,消除客户顾虑;
3、跟进意向客户进行购房谈判,协助客户完成认购、签约等手续;配合财务部门跟进客户房款缴纳进度,推动回款流程落地;
4、做好客户档案的建立与更新,定期回访老客户及成交客户,维护良好的客户关系,推动老带新业务转化;协助客户处理交房、办证等后续事宜。
岗位要求:
1.学历要求高中及以上学历,市场营销、房地产相关专业优先;
3.有房产销售、客户服务类工作经验者优先,无经验者可接受系统培训。熟悉房地产基础知识、交易流程及相关政策法规;具备良好的客户开发、沟通洽谈能力,能精准匹配客户需求并推荐房源;熟练使用办公软件。