工作职责：
1、严格按照流程为项目团队提供签证咨询服务;
2、严格按照流程协助项目团队准备工作许可证/居留许可证办理（包括新办，延期，注销）；
3、为项目团队提供各类型报告及各个签证到期日的追踪；
4、协助Senior/Supervisor 针对客户的问题提供及时的反馈；
5、协助项目团队完成系统的各种信息的上传及更新；
6、协助项目团队对往来电邮持续跟进，沟通；
7、严格按照流程为项目团队提供准确的账单;
8、翻译相关学历，资历及认证文件。
职位需求：
1、1年以上BPO流程经验，有签证相关业务经验优先；
2、具备较强的学习能力和沟通能力；
3、具备良好的团队工作精神；
4、熟练使用office办公软件；
5、具备良好的英语读写能力，如口语能沟通当然更好；
6、认真负责，具备良好的合作意识。