1. 负责国际客户申告的处置。包含质量问题、咨询问题、产品的抱怨、产品需求等申告，从接收受理、处置跟进，到申告关闭形成闭环。
2. 协助公司提升产品竞争力。及时整理并向内部反馈客户端的质量问题、抱怨及需求。
3. 客户培训。根据内部客户（销售）和外部客户（国际渠道商）的需求，完成相应的培训工作安排。
4. 客户回访。定期回访国际客户，做好主动服务，并收集客户需求。
5. 编写技术资料。根据部门需求完成相应产品的培训资料，案例分享，指导文件及视频。
6. 按时完成领导安排的其他事项。
硬性任职条件：
1、英语四级或以上/ 或西班牙语 ，有一定的外语阅读、书写能力，邮件或微信处理客诉问题，如有口语沟通能力更佳，可做电话回访；
2、理工科专业，本科毕业；对电子设备类感兴趣，有一定的电子基础知识最佳。喜欢通过专业技术支持帮助他人解决问题，有服务意识。
3、有医疗行业相关经验，年龄23-30岁间。
（较好的发展机会，千万不要错过了）
薪资福利：
固定底薪5k---8k*15薪，经验匹配度高可另议；
五险一金，免费食宿，周末双休。