招聘岗位:
1、互联网客服
负责游戏及vivo互联网业务产品,活动等问题咨询与投诉业务,反馈客户意见和信息,提出合理化建议;
收集用户对产品和服务的信息反馈,推动公司产品和服务的改善提升。
2、手机在线客服
负责官网APP,微信公众号,官网PC和WAP端,微博,论坛等平台在线服务,为用户提供售后咨询及技术支持;
反馈客户意见和信息,提出合理化建议。
任职要求:
1、有客服工作经验者优先,普通话较好,打字速度〉50字/分钟;手游经历丰富,是资深游戏玩家,有较强的游戏理解能力者优先;
2、大专及以上学历,18-30周岁。
3、本人正式有效二代身份证原件(有效期大于3个月);
4、工作认真踏实、服从管理,接受白夜班工作制;
5、无案底、无纹身、烟疤、大伤疤等,会读写26个英文字母;
6、vivo自离、辞退人员不接受。
福利待遇:
1、综合薪资:5000-7000(面试详谈)
1、伙食:公司有食堂,面食5元起,米饭荤素自选,菜品1元-12元不等,先吃后扣。
2、住宿:提供免费住宿(6人/间、双卫、有空调、24小时热水),水电全免,宿舍就在厂区内。
文体设施
1、公司的文体设施对所有员工免费开放,如篮球场、乒乓球场、羽毛球场、足球场、台球室、健身房、KTV,阅览室、医务室等。
2、不定期举办篮球赛、乒乓球赛、羽毛球赛、趣味运动会、社交趴等。