一、筹备期工作:
1、按筹备期建设管理规范完成本广场信息基础设施包括但不限于托管机房、专线网络、客流、WiFi、收银、视频监控、LED、LCD等项目的建设及验收工作
2、按集团相关规范要求完成各业务系统的相关培训,权限开通及上线
3、小程序等线上平台的搭建及商户入驻、商品上架等工作
4、 广场其它信息化服务
二、运营期工作:
1、负责本广场日常信息管理工作
2、负责广场办公系统及桌面系统的技术支持与服务(OA办公系统、即时通讯软件、视频会议、计算机及外设、网络直播等)
3、负责广场各信息设施和商管业务系统的日常运维管理,包括但不限于机房、网络、客流、WiFi、收银、视频监控、LED、LCD、各系统服务器的运行监控、故障处理、数据备份和安全管理等
4、负责集团对广场信息化、数字化需求的调研、资源协调与落实
5、负责集团信息系统及数字化业务在广场的推广、实施、运行及业务支持工作,及时协调处理系统各类问题
6、负责广场经营数据分析及通报、双费收缴系统支持、营销活动指标通报及数据复盘等信息服务工作
7、对广场各类线上平台(包括小程序、会员平台、系统APP)操作权限进行管理,协助各业务条线,对各类线上平台进行功能性测试,确保线上平台的正常运行
8、负责执行广场信息化计划管理、预算管理、成本管理、安全管理等相关工作