电话客服专员

岗位职责：
1. 负责接听公司400服务热线电话，为客户提供专业咨询和解答。
2. 通过外呼方式主动联系客户，挖掘潜在商机。
3. 维护良好的客户关系，确保客户满意度。

岗位要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识。
2. 有电话客服或销售相关工作经验者优先。
3. 能够熟练操作办公软件，具备一定的信息处理能力。