岗位内容：
1. 要有项目全周期管理经验;
2. 客户服务与关系维护,主动进行客户关怀与维系，建立良好的客户关系；
3. 风险预防与品质监督。建立项目风险预警机制，对可能引发群诉的风险点进行识别、评估与上报;
4. 项目交付与入住管理;
5. 有处理投诉及群诉的经验。
任职要求：
1. 精通客户服务技巧： 具备出色的沟通、协调和谈判能力，能从容应对压力和处理复杂客诉；
2. 熟悉房地产业务： 了解房地产开发流程、建筑基础知识、买卖合同及法律法规；
3. 熟练使用办公软件： 熟练使用Word, Excel, PowerPoint等，能使用CAD看图者更佳。