岗位职责：
1、订单全流程管控：协助对接客户询盘，确认产品规格、交期、付款方式等核心需求并同步至生产/采购部门；跟踪生产进度与质量，协调外购及异常问题，及时同步客户进展。
2、单证与物流统筹：精准制作、审核商业发票、提单、报关单等外贸单证；对接货代完成订舱、报关、装船等流程，确保清关与结汇顺畅。
3、售后与回款管理：跟进客户收货反馈，协调处理售后问题维护客情；跟踪回款进度，对接财务完成结汇、开票，做好订单档案归档。
4、数据支撑服务：统计订单成交、交期、回款等核心数据并建立台账；定期分析销售趋势、客户需求等，形成报告为业务优化提供支撑。
任职要求：
1、学历专业：大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先，英语四级及以上，听说读写流利，可熟练处理英文单证与沟通。
2、经验技能：1-3年外贸跟单经验，熟悉外贸全流程及单证操作，了解进出口海关法规；熟练使用Office办公软件，Excel数据处理能力较强。
3、综合素养：具备良好沟通协调、问题解决能力，细心严谨有责任心，能承受一定压力，有团队协作意识。
岗位福利：
1、薪资：底薪+绩效奖金，综合4000-6000元/月（经验丰富者面议）；
2、福利：五险一金、双休、带薪年假、节日福利、定期团建、岗前培训；
3、 发展：清晰晋升通道（跟单主管→外贸业务），完善职业成长体系。