职位描述
岗位职责:
1.咨询电话的接听及网络咨询的解答,力求实现客户的预约到诊。
2.获取咨询人员的相关信息与潜在需求,解答好客户的咨询问题,做好记录工作。
3.根据工作需要进行电话或新媒体方式的回访。
4.及时跟进客户到诊,咨询及治疗情况。
任职要求:
1. 普通话标准,沟通能力强,亲和力和语言组织能力强,能及时解答客户提出的问题;
2. 有相关网咨工作经验者优先考虑
上班时间(倒班制):早班:早8-下午4点 下午班:下午4-晚12点
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕