职位详情
4s店客服专员
5000-7000元
河北路吉通汽车销售服务有限公司
石家庄
1-3年
大专
02-06
工作地址

石家庄市新华路车管所西行2公里(西三环路西)

职位描述
岗位职责:
- 负责接听客户咨询和投诉电话,提供专业的汽车相关咨询服务
- 确保客户满意度,及时有效地解决客户问题,跟进客户需求
- 维护客户关系,进行客户资料管理和更新
- 协助完成售后服务工作,与相关部门沟通协调,确保服务质量
岗位要求:
- 有同岗位工作经验优先考虑
- 具备良好的沟通能力和服务意识
- 熟悉汽车行业及客户服务流程
- 能够熟练使用办公软件,具备一定的数据整理能力

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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