office，普通话，资料管理，录入

（一）岗位职责

1、通过QQ，微信等即时通讯工具维护现有客户（要求打字速度在50字以上）；

2、负责向现有客户解答相关业务疑问，及时将客户问题反馈至相关部门；

3、协助部门经理进行各项推广活动；

4、与编辑部门保持良好的沟通，做好编辑与客户之间的桥梁；

5、办公室经理安排的工作。

（二）任职要求

1、亲和力强，口头表达沟通能力良好，爱交流；

2、有团队合作意识，爱学习；

3、工作积极主动；

（三）薪资待遇

1、薪资待遇采用底薪加提成方式，工资5000——6000/月，13薪。

2、全勤奖，节假日福利；

3、公司系统且完善的培训机制，为员工提供带薪培训以及广阔的发展前景；

4、国家法定节假日正常休息

5、每周休息是单、双休；

6、岗位晋升：客服→客服部主管→部门经理

7、工作时间

上午8:30-12:00

下午13:30-17:30

（备注：工作地址是在石家庄市裕华万达）

职位福利：全勤奖、交通补助、餐补、绩效奖金、定期团建、转岗/轮岗机会、团队气氛活泼、试用期提前转正