一、主要职责：

1. 财务管理与出纳工作：
   • 负责日常现金、银行存款的收付工作，确保所有交易准确无误，并及时登记现金日记账和银行存款日记账。
   • 定期对账，包括与银行对账单核对，确保账目清晰、无误。
   • 管理并保管好财务印章、空白支票等重要财务物品，确保安全使用。
   • 协助编制月度、季度、年度的财务报表，为管理层提供财务数据支持。
2. 收银与结算：
   • 准确无误地接收患者的诊疗费用、药品费用等，提供正规发票或收据。
   • 熟练掌握各种支付方式（现金、信用卡、移动支付等）的操作流程，提高收银效率。
   • 每日结算收银款项，及时上缴财务部门，确保资金安全。
   • 处理退款、退药等财务事宜，确保流程合规，患者满意。
3. 客户服务：
   • 以热情、耐心的态度接待每一位患者，解答关于费用、支付方式的疑问。
   • 协助处理患者关于发票、报销等财务相关的问题，提升患者满意度。
   • 维护良好的医患关系，收集患者反馈，及时向相关部门反映，促进服务质量提升。
4. 内控与合规：
   • 遵守国家财经法规、中医馆内部财务管理制度，确保所有财务活动合法合规。
   • 参与制定或完善中医馆的财务管理流程，提高财务工作效率和准确性。
   • 定期参加财务知识培训，提升个人专业技能，适应中医馆发展需要。
5. 其他职责：
   • 完成上级交办的其他财务相关工作，如参与预算编制、财务分析等。
   • 协助其他部门完成与财务相关的数据统计、分析工作。

三、任职要求：

• 财经、会计等相关专业大专及以上学历者优先。
• 有医疗行业背景者优先考虑。
• 具备良好的沟通协调能力、服务意识及团队合作精神。
• 工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力。