职位描述
岗位职责:
1.形式审查:负责对企业、办事群众提供行政许可事项材料进行形式审查的工作;
2.业务对接:负责与各业务组业务对接,沟通、协调,确保申请材 料形式审查符合要求,并按规定出具收件通知书;
3.信息录入:准确、规范地将业务基本信息录入系统,按时限要求 将材料转至后台审批人员;
4.咨询服务:负责答复企业和办事群众提出的各类问题以及事项补齐补正问题通知到办事群众,做到一次性告知;
5.服务收尾:接收、登记、发放或寄送政务服务事项办理结果;
6.知识积累:总结记录工作过程中的问题,编制事项的操作规程和办事指南文档,形成问答库和知识库上报。
7.完成领导交办的其他工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕