京东电商运营助理岗位职责

1. 协助运营负责京东店铺日常运营维护，包括商品上下架、SKU管理、标题/主图/详情页基础优化，确保店铺信息合规且展示准确；
2. 跟进京东平台活动（如618、双11大促、秒杀、拼购、店铺券等），协助完成活动提报、素材准备（如活动图、文案）、库存调整，跟踪活动期间订单及数据变化；
3. 负责店铺基础数据监控与统计，包括流量、访客数、转化率、销售额、DSR评分等，按要求整理成报表，协助运营分析数据波动原因；
4. 协助管理店铺营销工具，如京准通（快车、海投、京挑客等）的基础操作辅助，包括预算登记、数据记录、素材初步筛选等；
5. 配合处理客户服务相关辅助工作，如整理常见咨询话术、跟进售后订单进度、协助优化评价管理，提升店铺服务评分；
6. 协助对接京东平台小二，跟进平台规则更新，收集行业竞品动态，整理信息反馈给运营团队；
7. 完成上级交办的其他京东店铺运营相关事务。

京东电商运营助理岗位要求

1. 大专及以上学历，1年以内电商运营助理经验，有京东平台操作经验者优先；
2. 熟悉京东平台规则及运营逻辑，了解店铺后台基本功能（如商品管理、订单管理、营销中心等）；
3. 掌握Excel基础操作（数据录入、筛选、简单函数如VLOOKUP、数据透视表），具备基础数据整理分析能力；
4. 工作细致耐心，执行力强，有良好的沟通协调能力和团队协作意识；
5. 对电商行业有热情，学习能力强，能快速适应京东平台规则及大促节奏变化；
6. 了解京准通等营销工具基本原理者优先，有参与过京东大促活动经验者更佳。