【岗位职责】
1、制定 / 修订物流全链路质量标准与质控制度，组织相关培训，确保制度落地；
2、监控运输、仓储、分拣配送、客户服务各环节，抽检核查合规性与准确性；
3、接收质量异常（货损、延误、投诉等），核查原因、推动整改，建立闭环台账；
3、 定期统计质控核心数据，形成报告，识别质量短板；
4、 针对高频问题牵头制定优化方案，跟踪效果，对标行业标杆；
5、确保合规运营，处理外部质量纠纷，防范潜在质量风险。
【任职资格】
1. 学历与专业背景：大专及以上学历，物流管理、供应链管理、质量管理（如工业工程、食品质量与安全，冷链物流优先）等相关专业优先；
2. 工作经验要求：1-3 年物流行业相关经验，熟悉物流全链路的操作流程，了解一线痛点。