1. 负责所辖区域业主的日常沟通与关系维护，及时响应业主报修、咨询及投诉，协调解决问题并反馈结果；
2. 定期巡检所辖区域公共设施、环境卫生等情况，发现问题及时上报并跟进处理；
3. 协助开展物业费催缴工作，配合完成社区活动组织、通知发布等事宜；
4. 建立业主档案，记录服务过程，持续提升业主满意度。
任职要求：
1. 具备良好的沟通表达与协调能力，有耐心和亲和力；
2. 责任心强，工作细致，能熟练使用办公软件；
3. 有物业相关工作经验者优先，了解物业管理流程及相关法规者更佳；
4. 能承受一定工作压力，具备较强的问题解决能力。