岗位职责：1、提升消费链群终端仓、配、全链路作业能力，并对资源、降成本、质量、口碑指标负责;
2、负责消费项目资源引入、资质达标，资源池搭建；
3、负责消费项目各关键指标监控落地，并对实际情况进行显关差分析，推动各节点的效率分析，制定提升路径并落地；
4、负责消费项目全链路质量监控、KPI、索赔优化路径落地；
5、负责商家端问题发掘、反馈、处理、跟进、关差，对客户满意度负责；
6、在运营项目潜在机遇挖掘，通过运营口碑获取更多客户&订单；
7、负责消费链群客户运营上平台，及数字化运营提升效率。 岗位要求：1、专科及以上学历，能力优秀者可适当放宽，物流相关专业优先；