岗位职责：
1. 负责制定和执行高端物业服务的标准和流程，确保服务质量。
2. 管理案场服务团队，提供高效的物业增值服务。
3. 维护客户关系，确保客户满意度和忠诚度。
4. 负责撰写各类报告、文案，提升公司品牌形象。

岗位要求：
1. 具备优秀的文笔和沟通能力。
2. 有增值服务经验，熟悉案场工作流程。
3. 具备良好的团队管理和领导能力。
4. 有国有企业或大型物业工作经验者优先。