1、根据公司质量安全体系建立运营中心作业质量体系；
2、落实作业流程及规范，对现场运作进行过程监控，记录不合格项，并组织对不合格项数据进行汇总分析；
3、负责对不合格项进行处罚，并定期反馈，并监督整改实施；
4、负责运输安全质量管控，商品车的质损信息的处理及上报，并跟踪整改实施；
5、制定安全预案，组织实施安全培训，提高员工安全意识；
6、负责对所辖区域员工业务指导培训及绩效考核；
7、配合公司完成内审工作，并对内审不合格项进行整改直至符合标准要求；
8、配合客户审计，并对不合格项进行整改直至符合标准要求；
9、通过技术及培训方法提升员工技能，降低运输质损。