职位描述
岗位职责要求:
1、负责大厦客户关系管理、楼宇内及客户各类需求响应统筹;
2、负责客服部门内部工作协调与联动;
3、所属团队管理与培训;
4、负责项目体系建设、品质机制的落实、监控与实施;
5、协助项目经理进行项目关键方案、流程、制度等文件制作与输出;
6、负责统筹客户会务和接待工作。
其他要求:
1、具有5年以上高端写字楼客户服务相关工作经验;
2、熟悉会务和客户接待服务,沟通能力较强,具有一定的日常英语交流能力
3、本科学历(特别优秀的可放宽至大专),行政管理、人力资源、物业管理、文旅相关专业优先
4、身高168以上
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕