职责：
1、负责商户入驻、进场装修、活动审核、合同签约/续签、退场等相关环节的手续办理，做好和相关部门的沟通协调工作；
2、负责商户日常费用催缴，确保完成收缴等指标任务；
3、负责日常巡场（环境、卫生、设施、设备有无异常、商户营业及形象品质方面）；
4、了解商户经营数据、销售业绩数据并进行数据的收集和分析，做好商户的帮扶及预警管理；
5、对于商户提出的意见进行收集，及时上报领导并将意见反馈商户；
6、进行市场调研及时了解同行业市场信息；
7、对于顾客投诉，及时进行登记受理并联系相关人员妥善处理，形成闭环；
8、领导安排的其他工作，做好应急突发事件的处理；
9、根据公司规范要求，按照工作要求的时间节点，完成各项流程的提报并跟进闭合各项流程，提报相关资料。
任职要求：
1、38岁以内，男女不限，人品端正，形象气质佳，大专及以上学历，1-3年以上同行业招商、运营相关工作经历；
2、性格外向，具备良好的沟通协调能力、抗压力、随机应变能力，有较强的责任心和服务意识；
3、团队配合度及融合度高，具备较强的执行力。
若无经验，需具备以下特质：
1.性格外向开朗，对商业行业充满热情，擅长与人沟通协作；
2.抗压能力突出，适应快节奏工作，能快速进入状态；
3.目标驱动型，对自我有一定的要求，执行力与责任心兼备；
4.思维活跃，具备创新意识，能独立提出解决方案。