岗位职责：
1. 负责所对应销售人员接单后的全流程跟进，包括订单制作与审核、生产进度跟踪、物流安排及售后维护。
2. 作为内外部沟通的桥梁，及时、准确地向客户反馈订单信息，并与对应销售人员、内部生产、采购、财务等部门协调解决问题。
3. 独立制作和审核出口所需的全套单证（发票、箱单、提单等），确保准确无误。
4. 联系并协调货代公司，完成订舱、报关等出口物流操作。
5. 处理客户的售后咨询与投诉，维护良好的客户关系。
任职要求：
1. 大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先。
2. 大学英语四级或以上水平，能够熟练读写英文商务邮件，具备基本的口语沟通能力。
3. 熟悉外贸出口流程和单证操作，了解国际贸易术语（如FOB, CIF）及支付方式（如T/T, L/C）。
4. 熟练使用Office办公软件，有ERP系统操作经验者优先。
5. 具备极强的责任心、细心和耐心，以及优秀的沟通协调和问题解决能力。
6. 能够承受一定的工作压力，具备良好的团队合作精神。
7. 有机械、电子产品相关外贸跟单经验者优先。