要求：32岁及以下，大专及以上学历，可以非统招；有SA一年及以上工作经验

工作内容：
1、服务关怀活动
- 策划、组织、实施服务关怀活动，提升客户满意度；
2、上门取/送车
- 管理服务商所提供上门取/送车服务工作质量；
3、客户关系管理
- 负责客户档案的维护；
- 处理客户投诉及重大投诉上报；
4、客户回访
- 负责离店客户维修及服务质量回访；
5、客户满意度管理
- 监控，核实和提升SSI/CSI；
6、其他
- 其他安排的临时性工作。1、熟练操作office等办公软件；
2、客户关系管理的知识；
3、了解岚图汽车产品知识；
4、 豪华品牌4S店工作经验，熟悉汽车经销商，汽车服务站管理流程。