岗位职责
1. 品牌新媒体矩阵建设与运营
- 统筹集团文旅项目（高端酒店、度假区、文化IP等）的新媒体战略，主导抖音、小红书、微信视频号等平台的内容策划、账号运营及粉丝增长，打造“高端生活方式”标签；
- 策划文旅场景化内容（如沉浸式体验短视频、KOL深度探访、文化故事IP系列），提升品牌调性与用户粘性。
2. 海外品牌推广与全球化传播
- 制定海外社交媒体（Instagram、TikTok、YouTube等）推广策略，结合文旅项目特色（如建筑设计、在地文化、奢华服务）输出国际化内容；
- 联动海外旅游局、高端旅行机构、国际媒体资源，策划全球品牌事件（如海外文旅论坛、跨界艺术展），扩大国际影响力。
3. 舆情监测与危机公关
- 搭建全域舆情监控体系，实时追踪新媒体及海外平台口碑动态，预警负面舆情并制定应对方案；
- 处理突发舆情事件，维护高端品牌形象，输出舆情分析报告优化传播策略。
4. 数据驱动与资源整合
- 通过数据分析工具（如蝉妈妈、新榜、Google Analytics）监控推广效果，优化投放ROI及用户转化路径；
- 整合内外部资源（集团设计/工程团队、4A公司、MCN机构），统筹内容生产与跨界合作。
5. 团队管理与创新落地
- 搭建新媒体运营团队，制定标准化流程（SOP），培养创意、拍摄、运营等专业人才；
- 探索新技术应用（如AI生成内容、虚拟现实互动），提升品牌数字化体验。
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任职要求
硬性条件
1. 学历：本科及以上，市场营销、传媒、广告相关专业优先；
2. 经验：
- 5年以上新媒体运营经验，3年以上团队管理经验，有高端地产/文旅行业成功案例；
- 熟悉海外社交媒体玩法，具备全球化品牌传播经验；
3. 技能：
- 精通抖音/小红书算法逻辑及爆款内容方法论，具备从0到1打造百万粉丝账号经验；
- 熟练使用舆情监控工具（如识微、鹰眼）、SEO/SEM及海外社媒广告投放；
- 英语可作为工作语言，能撰写国际化传播文案。
软性素质
1. 高端审美与内容敏感度：
- 深谙高净值人群消费心理，能将文旅项目的“稀缺性”转化为内容吸引力；
- 对视觉美学、叙事节奏有极致追求，拒绝低质流量。
2. 跨文化沟通能力：
- 理解不同市场文化差异，能策划兼顾本土化与国际化的传播方案；
3. 抗压与应变力：
- 适应快节奏、多线程工作，能在高端项目保密要求下高效推进任务。
加分项
- 拥有海外生活/工作背景，熟悉欧美或东南亚文旅市场；
- 具备文旅项目线下活动（如品牌发布会、艺术策展）联动线上传播的经验。