职位描述
岗位职责:
1. 负责门店楼面运营管理,带领楼面团队开展营业服务工作,达成公司业绩目标;
2. 督导完成店面日常运营工作,合理分配各项工作;
3. 负责楼面餐前准备、餐中及餐后工作的管理、监督工作;
4. 定期加强门店楼面团队服务质量和服务技能技巧培训;
5. 及时应对门店突发状况,妥善处理顾客投诉,提升顾客满意度;
6. 负责楼面卫生,对餐厅环境及卫生负责,负责店内的消防安全及质量管理工作;
7. 根据领导安排完成店内营运相关工作。
岗位要求:
1. 有3年以上餐饮管理工作经验,熟悉餐厅管理和服务方面知识;
2. 具有良好的组织协调能力、沟通能力,负有责任心;
3. 积极主动,服务意识强,具有团队合作精神;
4. 热爱餐饮行业,工作踏实、认真。
工作福利
1. 公司提供住宿
2. 购买五险一金:缴纳职工社保,住房公积金
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕