职位描述
岗位内容:
1.负责所辖楼层/区域客房的日常检查、报修工作,确保所有客房按照酒店标准按时、保质完成。
2.检查已清洁客房的卫生质量、物品配备、设施设备完好状态,确保符合酒店标准。
3.督导和检查公共区域(如走廊、服务间、电梯厅等)的清洁卫生状况。
4.监督客房服务员的工作流程、操作规范及工作效率,及时发现并纠正问题。
任职要求:
1. 具备酒店客房工作经验。
2. 热爱服务行业,有较强的团意识。
3. 具备良好的沟通能力和服务态度,注重客户体验和反馈。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕