核心管理：统筹全国重点城市线上运营落地，搭建 “公域 - 私域 - 线下转化 - 复购裂变” 全链路运营体系，主导全屋定制业务线上营销与销售闭环，实现规模化增长，对年度 GMV 及线下转化目标负总责。
岗位职责：
（一）线上运营体系搭建与落地
1.战略规划：制定中长期规划及年度执行方案；
2.自媒体矩阵：搭建抖音、小红书、视频号等 “集团品牌号 + 城市分号” 联动体系；
3.公域获客：统筹同城本地推、KOL/KOC 合作等渠道，将单客获客成本控制在行业基准；
4.数字化：打通门店管理优化全链路数字化工具；
5.行业监测：每季度输出《行业竞品分析报告》，推动运营体系升级。
（二）运营团队搭建与协同管理
1.团队建设：搭建二级架构，建立人才梯队计划；
2.目标管控：拆解年度GMV、获客量等目标，建立 “集团 - 城市 - 个人” 三级绩效考核体系；
3.跨部门协同：联动设计、供应链、销售中心，推动跨城市资源共享与活动联动；
4.风险管控：建立风险防控体系，确保运营全流程合规。
任职要求
（一）硬性资格条件
学历：本科及以上，市场营销、电子商务、工商管理等相关专业；
经验：6 年以上线上运营工作经验，4 年 + 全屋定制 / 家居建材 / 装修行业深耕经验，3 年 + 集团型企业多城市运营管理经验（管理团队≥5 人）；
业绩：近 2 年主导过集团级线上运营体系搭建组；
技能：精通主流自媒体平台规则与算法，熟悉酷家乐、三维家等设计工具者优先。
（二）核心能力要求
1.战略规划与体系搭建能力，具备全链路运营思维；
2.团队管理与赋能能力，擅长目标拆解与绩效激励；
3.数据驱动决策能力，能通过多维度数据分析优化业务策略；
4.行业洞察与创新能力，紧跟家居行业趋势与用户需求变化；
跨体系协同与抗压能力，能推动复杂项目落地并承受业绩目标压力。

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