岗位职责：
1、负责制定和实施物业客服部门内的制度、服务计划；
2、物业客服日常工作的开展，进行上门收费，业主维系。
3、受理业主投诉与建议，处理业主纠纷；
4、完成上级交办的其他临时性工作；
5、认真遵守并执行公司规定及管理制度；
任职要求：
1、本科以上学历，物业管理相关专业；
2、从事物业管理行业3年以上，拥有酒店或高档物业同等岗位管理经验；
3、年龄35岁以下，品貌端正，身体健康，能承受高压工作。