职位描述
岗位职责:
1. 完成产品安装及维修团队的日常工作安排,统筹人员计划与调度;
2. 统筹并优化软装产品、定制产品安装标准化流程,保证服务时效与客户体验;
3. 协助处理重大安装问题及产品售后问题;
4. 管理家居产品验货质检团队日常工作;
5. 提升安装、维修、质检团队专业度。
任职要求:
1.大专以上学历,5年同行业经验,3年团队管理经验;
2.熟悉软装家具产品/全屋定制产品等软装产品安装规范 ,有高端产品/高端客户安装服务经验优先;
3.有较强的统筹协调能力、规划及应变能力,有较强的跨部门协作沟通能力,擅长一线团队员工的管理。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕